II.
|
BİLGİSAYAR TEKNİK SERVİS ELEMANI
|
MESLEK ELEMANININ TANIMI: Bilgisayar donanımını kuran, çalıştıran, bakım onarımını yapan ve
sistem güvenliğini sağlayan nitelikli kişidir.
|
GÖREVLER
|
İŞLEMLER
(Yeterlikler)
|
|
İŞ ORGANİZASYONU YAPMAK
|
01
|
Kalıcı çevre kirliliğini önleyici tedbirler almak
|
02
|
İş güvenliği tedbirlerini almak
|
03
|
Diğer meslek elemanları ile iletişim kurmak
|
04
|
İş programı yapmak
|
05
|
Arızaya müdahale yerine karar vermek
|
06
|
Kullanılan araç ve gereçleri hazırlamak
|
07
|
Kullanıcıya kullanım hatalarını önleyici bilgi vermek
|
08
|
Müşteri kaydını tutmak
|
09
|
Müşteriye ihtiyacı doğrultusunda bilgi vermek
|
10
|
Müşteriyle iletişim kurmak
|
11
|
Donanım birimlerinin güvenli şekilde müşteriye
teslimini ve
kurulumunu sağlamak
|
12
|
Aksaklıkları üstlerine bildirmek
|
13
|
Garanti şartlarını yerine getirmek
|
|
BİLGİSAYARIN MONTAJINI YAPMAK
|
01
|
Malzeme temin etmek
|
02
|
Anakartın üstüne işlemciyi takmak
|
03
|
İşlemcinin üstüne soğutucuyu yerleştirmek
|
04
|
Anakartın üstüne bellek modüllerini yerleştirmek
|
05
|
Anakartı kasa içine yerleştirmek
|
06
|
Ekran kartını ana kartın üstüne yerleştirmek
|
07
|
Disket sürücüsünü kasa üzerine monte etmek
|
08
|
Sabit diski kasa üzerine monte etmek
|
09
|
Optik okuyucu ve kaydediciyi kasa üzerine
monte etmek
|
10
|
Genişleme kartlarını anakart üzerine monte etmek
|
11
|
Enerji, veri ve ön panel bağlantılarını yapmak
|
12
|
Kurulum (BIOS) ayarlarını yapmak
|
13
|
İşletim sistemini yüklemek
|
14
|
Çevre birimlerini takmak ve sürücülerini yüklemek
|
15
|
Performans testi yapmak
|
|
BİLGİSAYARIN ARIZASINI TESPİT ETMEK
|
01
|
Arıza hakkında bilgi almak
|
02
|
Fiziki bağlantıları kontrol etmek
|
03
|
Güç kaynağından (power supply) gelen voltajı
kontrol etmek
|
04
|
Hata mesajlarını kontrol etmek
|
05
|
Kurulum (BIOS) ayarlarını kontrol etmek
|
06
|
Zararlı yazılımları tespit etmek
|
07
|
Mekanik arızaları tespit etmek
|
08
|
Genişleme kartlarının çalışmasını kontrol etmek
|
09
|
Çevre birimleri sürücülerinin çalışmasını kontrol etmek
|
10
|
Yüklenen programların işletim sistemi ile uyumluluğunu
kontrol etmek
|
11
|
Donanım test programlarını çalıştırmak
|
|
BİLGİSAYARIN ARIZASINI GİDERMEK
|
01
|
Fiziki bağlantıları yapmak
|
02
|
Zararlı yazılımları temizlemek
|
03
|
Güç kaynağını (power supply) onarmak/ değiştirmek
|
04
|
Hata mesajlarını gidermek
|
05
|
Kurulum ayarlarını yapmak
|
06
|
Mekanik arızaları gidermek
|
07
|
Genişleme kartlarının çalışmasını sağlamak
|
08
|
Çevre birimlerinin çalışmasını sağlamak
|
09
|
İşletim sistemine uyumlu programlar yüklemek
|
|
BİLGİSAYARIN BAKIMINI YAPMAK
|
01
|
Yedekleme yapmak
|
02
|
Performans artırıcı işlemleri yapmak
|
03
|
Yenileştirme yapmak (upgrade)
|
04
|
Güncelleştirme yapmak (update)
|
05
|
Bilgisayarın genel temizliğini yapmak
|
|
TEKNİK DESTEK VERMEK
|
01
|
Uzaktan destek vermek
|
02
|
Yerinde destek vermek
|
03
|
Küçük iş yeri ve ev ağ bağlantısı kurmak
|
|
MESLEKİ GELİŞİME İLİŞKİN FAALİYETLERİ YÜRÜTMEK
|
01
|
Yardımcı elemanlara eğitim vermek
|
02
|
Meslekle ilgili toplantı, seminer vb. faaliyetlere katılmak
|
03
|
Meslekle ilgili yayınları, teknolojik gelişmeleri izlemek
|
04
|
Meslekle ilgili hizmet içi eğitim, işbaşı eğitim vb. faaliyetlere
katılmak
|
|
|
|
|
|
|
|
|